Beste Adresse im Web

Verbraucher haben entschieden: Butlers gewinnt mit www.butlers.com Deutschen Online-Handels-Award 2012

Köln, 20.01.2012. www.butlers.com – aus Sicht der Konsumenten ist dies die Top Online-Adresse 2012 in Sachen Wohnen: Denn in dieser Kategorie wurde Butlers mit dem Deutschen Online-Handels-Award 2012 (DOHA) ausgezeichnet, einem Preis, der nun zum ersten Mal durch Handelsblatt und Management Forum in Bonn verliehen wurde. Wer zu den Perlen des World Wide Web zählt, entschieden dabei ganz alleine die Verbraucher. In einer der größten Kundenzufriedenheitsstudien befragten das Kölner Institut für Handelsforschung (IfH) und der Logistiker Hermes mehr als 10.000 Konsumenten zu ihren Lieblings-Onlineshops in neun Kategorien. Versand und Lieferoptionen, Benutzerfreundlichkeit, Sortiment, Preis, Service und Websitegestaltung wurden dabei unter die Lupe genommen und bewertet.

„Über den Award freuen wir uns ungemein. Gerade weil es sich um eine Auszeichnung handelt, bei der die Kunden entschieden haben“, so Jörg Arndt, Butlers-Geschäftsführer, bei der Preisübergabe in Bonn.

Bereits Ende 2007 ging die Butlers-Gruppe mit ihrem Onlineshop an den Start. Seither finden Kunden auf www.butlers.com das komplette Sortiment an schönen Dekoartikeln, Wohnaccessoires, Küchenutensilien, Möbeln und kreativen Geschenkideen. Alle Artikel lassen sich natürlich bequem nach Hause bestellen. Im letzten Jahr gab es aufgrund des Erfolgs einen großen Relaunch des Webshops: Das Layout wurde überarbeitet, die Nutzerfreundlichkeit optimiert und der neue Online-Service „Made by you“ eingeführt. Unter https://www.butlers.com/personalisieren können sich Kunden von nun an Butlers-Artikel individuell besticken, gravieren oder bedrucken lassen.