Mit unserem Service „Click & Collect“ kommen Sie jetzt doppelt in den Genuss und genießen sowohl die Vorteile des Onlineshoppings als auch die flexiblen Abholzeiten unserer rund 80 Filialen! Denn alle unsere Paketartikel können Sie nun ganz bequem vom Sofa aus online bestellen und sich anschließend in eine Butlers-Filiale Ihrer Wahl liefern lassen. Natürlich versandkostenfrei.

Der Service wird für alle, ab Lager verfügbaren Paketartikel angeboten (erkennbar an dem grünen Punkt neben der Lieferzeit). Speditionsartikel, die mit einem LKW-Symbol gekennzeichnet sind, sind jedoch leider zu groß und zu schwer für Click & Collect und können daher nicht in die Filiale geliefert werden. Dies trifft ebenso auf Artikel zu, die derzeit nicht im Lager verfügbar sind.

Sollte Ihnen Ihre Bestellung doch nicht gefallen, können Sie sie innerhalb der vorgegebenen Fristen sowohl an den Onlineshop zurücksenden als auch in einer Butlers-Filiale umtauschen.


Und so funktioniert's:


  1. Online shoppen

    Stöbern Sie gemütlich auf www.butlers.com und legen Sie Ihre Wunschartikel in den Warenkorb.

  2. Filiale auswählen

    Als Lieferadresse wählen Sie unter „An Butlers Filiale liefern (Click & Collect)“ Ihre Wunschfiliale aus. Die Versandkosten entfallen dann automatisch.

  3. Abholung Ihrer Bestellung

    Sobald Ihre Bestellung in Ihrer Wunschfiliale eingetroffen ist, werden Sie per E-Mail informiert. Ihre Bestellung können Sie dann flexibel innerhalb der nächsten 10 Werktage in der Filiale abholen.

    Zur Abholung benötigen Sie lediglich ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein) und Ihre Bestellnummer. Natürlich können Sie auch eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Stellen Sie dieser Person dann eine Vollmacht aus.

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